QandA
みな様から寄せられる、質問にお答えいたします。何かわからないこと、ご不明な点ございましたら
お気軽にお問い合わせください。
在宅介護サービスについて 訪問入浴について
福祉用品販売・レンタルについて サンガーデン湘南について

在宅介護サービスについての質問
質問 サービスを提供している地域について教えてください。
質問 神奈川県平塚市、厚木市、伊勢原市、相模原市、東京都八王子市に事務所があり、周辺エリアにてサービスをご提供しております。詳しくはお問い合わせください。
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質問 どんなサービスがありますか?
質問 訪問介護、訪問看護、訪問入浴など幅広くサービスをご提供しております。詳しくは「在宅介護サービス」ページをご覧ください。在宅サービスのページへ
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質問 保険は使えますか?
質問 介護保険、医療保険に加え、障害者総合支援法にもどづく障害福祉サービスにも対応しております。介護保険をご利用の際は、要介護認定が必要となります。認定手続き等へのご質問等にもお答えしますので、遠慮なくお問い合わせください。
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質問 訪問看護と訪問介護はどこが違うのですか?
質問 介護認定に基づいて、ヘルパーが訪問し「身体介護」や「生活援助」を行うのが「訪問介護」、看護師が訪問し医療行為をともなったサービスをご提供するのが「訪問看護」となります。「訪問看護」は医療保険で利用することもできます。くわしくはお問い合わせください。
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質問 毎回、同じ人が来てくれますか?
質問 サービス提供に支障のないように、複数人からなるチームで対応いたします。そのため、ご希望にお答えしかねる場合があります。
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質問 家族の食事や洗濯もお願いできますか?
質問 介護保険では、介護を受けられるご本人以外には、サービスのご提供できません。保険の対象外のサービスも承っておりますので、ご相談ください。
保険外サービスのページへ
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質問 自宅での看取りを希望しています。支援してもらえますか?
質問 看護師及びスタッフが、最後の時を自宅で迎えられるようサポートいたします。ご相談ください。
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訪問入浴についての質問
質問 どの程度のスペースがあれば対応できますか?
質問 たたみ1.5畳程度のスペースが確保できれば可能です。
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質問 部屋での入浴は水漏れなどの心配はありませんか?
質問 防水シートを敷き、専用の浴槽を使って、細心の注意を払って行いますので、水でお部屋が濡れる心配はございません。
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質問 高層マンションなどでも、利用できますか?
質問 利用可能です(ご自宅のお風呂をお借りいたします。)
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福祉用品販売・レンタルについての質問
質問 どのような用品を販売・レンタルしていますか?
質問 車いす、介護ベッドなどのレンタル品、ポータブルトイレ、オムツなどの販売品を幅広く取り扱っております。介護保険の対象外の用品もご利用可能です。詳しくはお問い合わせください。
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質問 要介護認定を受けていなくても利用できますか?
質問 介護保険の対象外となりますが、ご利用可能です。
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介護付有料老人ホームサンガーデン湘南についての質問
質問 「サンガーデン湘南」は、どんな施設ですか?
質問 「サンガーデン湘南」は、自立等「レジデンス」と介護棟「アネックス」からなる施設です。相模川に面しているうえ、四季折々の花が楽しめる「馬入ふれあい公園」に隣接しており、風光明媚な立地の老人ホームです。詳しくはホームページをご覧ください。
介護付有料老人ホーム サンガーデン湘南へ
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質問 入居資格を教えてください。
質問 「レジデンス棟」は、入居時に自立されている方が対象となります。「アネックス棟」は要支援・要介護認定を受けられている方が対象となります。
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質問 夫婦で入居できますか?
質問 「レジデンス棟」は、ご夫婦で同室でご入居いただけます。「アネックス棟」は、ご入居可能ですが別室となります。
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質問 面会はできますか?
質問 レジデンス棟は随時可能です。アネックス棟は、午前7時から午後8時までとなります。
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質問 見学はできますか?
質問 見学は随時受け付けております。事前に予約いただくと、スムーズな見学が可能です。お気軽にお問い合わせください。
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